Le letture dei contatori di energia elettrica, essendo elettronici, permettono alla società di distribuzione di rilevarle da remoto e inserirle sui loro sistemi, vengono poi comunicate all’A.S.M. entro i primi 15 giorni del mese di fatturazione.

L’Utente solo nel caso che riscontri in fattura (letture d’acconto), incongruenze con la “lettura precedente” rilevandola sul contatore elettronico dell’energia elettrica è opportuno che ne faccia comunicazione all’A.S.M., in quanto è possibile che la società di distribuzione o non riesca a rilevare i consumi per malfunzionamento del misuratore o non li ha trasmessi in tempo all’A.S.M.

In assenza di comunicazioni sarà assegnato dal gestionale di sistema (non dal personale di A.S.M.), un consumo stimato, calcolato dallo storico dei consumi dei periodi precedenti alla fatturazione in corso. Sarà possibile effettuare il “Ricalcolo” della fattura emessa solo nei giorni precedenti la scadenza della bolletta.

Per l’acquisizione della lettura è necessario indicare il numero cliente o numero POD riportato in fattura ed i valori “F1” e “F2” del periodo attuale da rilevare al contatore. Le comunicazioni della lettura dei consumi di Energia Elettrica, possono essere effettuate in qualsiasi periodo tramite:

telefono; 0818841083 gli operatori risponderanno, nei giorni lavorativi, dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 14,30 alle 15,30, il venerdì dalle 8,30 alle 12,30 – fax: 0818033898 scaricando l’apposito modulo “comunicazione lettura luce”; e-mail a: fatturazioneweb@asmpomigliano.it inserendo nell’oggetto: comunicazione lettura energia elettrica e nel campo testo il nome – cognome – numero cliente o numero POD – i valori “F1” e “F2” da rilevare al contatore o allegando l’apposito modulo “comunicazione lettura luce” – on line sul sito istituzionale www.asmpomigliano.it, compilando l’apposito TOOL dall’area comunicazioni o dall’area riservata se registrati; consegnando presso gli sportelli A.S.M. il tagliando ANNESSO all’ultima bolletta ricevuta o il modulo compilato “comunicazione lettura luce” scaricato dal sito internet o qualsiasi formato cartaceo debitamente compilato con il nome – cognome – numero cliente o numero POD – e i valori “F1” e “F2” da rilevare al contatore. –